Antes de salir, graba el coche unos tres minutos. Añadimos fecha y hora, verificamos la ubicación y enviamos una copia a ti y a la empresa de alquiler.
100% gratis. No necesitas cuenta para empezar. Funciona en el navegador.
REC 01:42
Arañazo · rueda trasera
Verificado
19 SEP 18:24:07 · FAO ±12m
EN LA DEVOLUCIÓN
El arañazo ya estaba. Ahora demuéstralo.
Las empresas de alquiler cobran los daños que encuentran en la devolución. Si un arañazo ya estaba al recogerlo, es tu palabra contra la suya. Unas fotos en tu galería rara vez bastan: se pueden cuestionar y la empresa nunca las vio.
Una foto en tu galería
HORAEl reloj de tu móvil
LUGARA menudo se borra
CONTEXTOSolo un primer plano
ENVÍONadie la tiene
18:24:31
Una revisión RentalProof
HORA18:24:07 GMT+1servidor
LUGAR37.0169 N 7.9650 W ±12m
CONTEXTOVídeo 03:12 + voz
ENVÍO18:31 → mostrador
CÓMO FUNCIONA
Una sola vuelta al coche.
Unos tres minutos en el aparcamiento, antes de arrancar.
RP-3F9K → RENTAL DESK
00:00 · DELANTE
Pulsa grabar y habla
Empieza por delante y da la vuelta despacio. Di en voz alta lo que ves.
01:10 · LADO COPILOTO
Toca para una foto de cerca
¿Un arañazo en la llanta? Toca la pantalla. La foto se añade y puedes marcarla.
03:05 · PUERTA
Fotografía el contrato
Una foto de los papeles que te dieron. La matrícula se lee sola.
03:20 · ENVIADO
Envíalo antes de irte
Tú y la empresa de alquiler recibís el informe por email.
POR QUÉ SE SOSTIENE
Pruebas, no solo fotos.
HORA
La hora viene de nuestro servidor, no de tu móvil.
El informe lleva la hora de nuestro reloj al enviarlo, así que no se puede antedatar.
18:24:07HORA DEL SERVIDOR
LUGAR
Registra dónde estabas.
37.0169° N 7.9650° W ±12 m · Faro Airport
TU VOZ
Tú lo cuentas. Nosotros lo escribimos.
01:12Rueda trasera del lado del copiloto, hay una rozadura larga en la llanta. Ya estaba.
ENVÍO
Reciben una copia antes de que salgas.
Entregado al mostrador
18:31:44 · RP-3F9K-24Q7
EL INFORME
Lo que recibe la empresa de alquiler.
Un solo enlace con todo: el vídeo, las fotos de cerca que marcaste, lo que dijiste y la hora y el lugar verificados. Guárdalo para el día en que te llamen.
VERIFICADO
Hora y lugar bloqueados al enviarlo.
MARCADO
Cada arañazo que señalaste, con tus palabras.
ENTREGADO
En su bandeja de entrada antes de que salgas.
Entregado 18:31:44
DERentalProof para Léa MartinTOdesk@algarve-carhire.exampleREEstado en la recogida · 03-HX-18
01:12Rueda trasera, lado del copiloto, hay una rozadura larga en la llanta. Eso ya estaba.
RP-3F9K-24Q71 contrato · 14 fotos de cerca
En la práctica
Tres momentos para los que existe RPA
Ejemplo
Recogida en el aeropuerto de Faro, 23:00
Un roce que nadie anotó
La oficina cierra y la hoja de daños está vacía. Grabas el coche en tres minutos diciendo «roce, parachoques trasero izquierdo». La empresa recibe el informe antes de que salgas del aparcamiento.
Ejemplo
Un correo dos semanas después de la devolución
«Reparación: 480 €»
Respondes con el enlace del informe. Se ve el roce en la recogida, con la hora del servidor, la posición GPS y un sello Bitcoin que cualquiera puede comprobar en opentimestamps.org.
Ejemplo
Una furgoneta para una mudanza
Cada panel, en vídeo
Laterales, bordes del techo, zona de carga: el vídeo lo guarda todo, con tu voz describiendo lo que ves. Nada que instalar, funciona en el navegador.
Son escenarios ilustrativos, no opiniones de clientes. RentalProof te da una prueba sólida, no una garantía de resultado.
PREGUNTAS
Buenas preguntas antes de empezar.
¿Cómo demuestro que un coche de alquiler ya estaba dañado?
Registra el estado del coche antes de salir, de forma que la empresa no pueda discutirlo: un vídeo dando la vuelta al coche, fotos de cerca de cada arañazo, hora y ubicación verificadas, y una copia enviada a la empresa en la recogida. RentalProof App (RPA) hace todo esto en unos tres minutos desde tu móvil.
¿RentalProof es gratis?
Sí, 100% gratis. Sin suscripción, sin plan de pago, sin tarjeta. El vídeo, el informe verificado, la copia enviada a la empresa y el sello Bitcoin están incluidos, para todos los alquileres que quieras.
¿Un informe de RentalProof tiene valor legal?
Es una prueba sólida, no una garantía legal. La hora viene de nuestro servidor, la ubicación de tu móvil, y la empresa recibe el informe en la recogida, así que es difícil decir que nunca lo vieron. Puedes usarlo ante la empresa de alquiler, tu banco, tu aseguradora o un servicio de mediación de consumo.
¿Se pueden modificar las fotos o el vídeo después?
No, y cualquiera puede comprobarlo. Cada archivo recibe una huella SHA-256, anclada en la blockchain de Bitcoin mediante OpenTimestamps, normalmente en unas horas. Si cambiara un solo píxel, la huella ya no coincidiría. El informe ofrece los archivos de prueba para descargar, y se pueden verificar en opentimestamps.org sin pasar por RentalProof.
¿Necesito una cuenta o descargar una app?
No. RPA se abre en el navegador de tu móvil y puedes empezar a grabar enseguida. Al enviar, confirmas tu email con un código de 6 dígitos para recibir tu copia. También puedes añadirlo a tu pantalla de inicio como una app.
¿Y si no hay cobertura en el aparcamiento?
La grabación se guarda en el móvil. El informe se envía en cuanto vuelves a tener conexión. La hora verificada se fija cuando llega a nuestro servidor, así que envíalo antes de irte si puedes.
¿Con qué empresas de alquiler funciona?
Con todas. Los emails de atención al cliente de las grandes empresas ya están incluidos. Para las demás, buscamos la dirección por ti, o escribes la que aparece en tu contrato.
¿Qué hago si me cobran daños en la devolución?
Responde a su reclamación con el enlace de tu informe. Muestra los daños en la recogida, con la hora, el lugar y tu descripción, y demuestra que lo recibieron antes de que salieras.
¿En qué idiomas funciona?
Español, inglés y francés. Puedes narrar en cualquiera de los tres, y el informe se abre en el idioma de quien lo lee.
SIN TIENDA DE APPS
Llévalo en tu móvil.
Añade RPA a tu pantalla de inicio para tenerlo a un toque en el mostrador.
¿Estás en un ordenador? Escanea este código con tu móvil para abrir RPA allí.
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